Rujukan Laman

Ketahui cara kami menjaga maklumat anda

Di wifitoto, kami mengambil serius perlindungan data peribadi anda di setiap peringkat — daripada pendaftaran akaun hinggalah kepada setiap transaksi yang anda lakukan di wilayah yang disokong.

Data dilindungi dengan penyulitan SSLHak akses dan pemadaman dataKuki boleh diuruskan sendiriTiada perkongsian data tanpa kebenaranHubungi kami bila-bila masa
wifitoto Ketahui cara kami menjaga maklumat anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Hubungi kami berkaitan data peribadi anda

Jika anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang cara kami menguruskan data anda, atau jika anda ingin membuat sebarang permintaan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan berkaitan data peribadi anda, termasuk permintaan akses, pembetulan atau pemadaman, terus ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan bertindak balas dalam tiga hari bekerja.
Sembang Langsung Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung yang tersedia di dalam platform wifitoto. Sembang langsung kami beroperasi setiap hari untuk memastikan pertanyaan privasi anda tidak tergantung tanpa jawapan.
Borang Permintaan Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan gunakan bahagian 'Tetapan Privasi' untuk mengemukakan permintaan secara langsung. Ini adalah cara yang paling selamat kerana identiti anda sudah disahkan melalui akaun anda.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana wifitoto menguruskan data anda

Kami membina setiap lapisan pengurusan data kami berdasarkan ketelusan dan kawalan yang anda pegang sepenuhnya.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat kewangan anda — termasuk butiran Touch 'n Go dan FPX — dihantar melalui sambungan SSL 256-bit yang menyukarkan sebarang pihak yang tidak dibenarkan untuk memintas maklumat tersebut.

Pengurusan Kuki

Platform kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh menguruskan atau menyahaktifkan kuki bukan penting pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas atau panel pilihan kuki kami.

Keselamatan Akaun

Akses ke akaun anda dilindungi melalui pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk yang berterusan. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dicetuskan amaran kepada anda dengan segera.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi perlu untuk memenuhi kewajipan undang-undang. Setelah akaun ditutup, data yang tidak diperlukan lagi akan dipadamkan mengikut jadual penyimpanan kami.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau meminta kami mengehadkan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu yang diperuntukkan undang-undang.

Pegawai Perlindungan Data

wifitoto melantik pegawai dalaman yang bertanggungjawab memastikan amalan pengendalian data kami mematuhi peraturan yang berkuat kuasa. Anda boleh menghubungi pegawai ini secara terus melalui e-mel privasi kami.

Soalan yang kerap ditanya tentang privasi

Kami menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan Dasar Privasi wifitoto. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, pasukan kami boleh dihubungi melalui saluran sokongan yang tersedia.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang anda daftarkan semasa membuka akaun atau membuat transaksi dalam platform kami.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda. Perkongsian data hanya berlaku kepada pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda, atau jika diwajibkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian 'Tetapan Privasi', kemudian pilih 'Minta Data Saya'. Anda juga boleh menghantar permintaan melalui e-mel privasi kami dan kami akan menyediakan salinan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Data peribadi disimpan selagi akaun anda aktif. Setelah akaun ditutup, kami menyimpan maklumat tertentu selama tempoh yang ditetapkan oleh kewajipan undang-undang, selepas itu data tersebut akan dipadamkan secara kekal daripada sistem kami.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman melalui borang dalam akaun atau melalui e-mel privasi kami. Permintaan akan diproses tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang mungkin memerlukan kami mengekalkan rekod tertentu.

Kami menggunakan kuki wajib untuk memastikan platform berfungsi dengan betul, serta kuki analitik pilihan untuk memahami cara anda menggunakan laman kami. Anda boleh menyesuaikan pilihan kuki melalui panel tetapan yang tersedia semasa kunjungan pertama anda.

Hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel privasi yang tertera dalam akaun anda, atau gunakan sembang langsung di dalam platform. Semua aduan privasi akan disiasat dan dijawab dalam tempoh lima hari bekerja.